Veelgestelde vragen: wijzigen gegevens

Wij ontvangen uw adresgegevens van uw zorgaanbieder. Indien u gaat verhuizen of verhuisd bent, is het van belang dat u deze adreswijziging tijdig doorgeeft aan uw zorgaanbieder. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw adresgegevens. Wanneer u deze wijziging niet doorgeeft aan uw zorgaanbieder, blijven de nota’s op het oude adres bezorgd worden. U kunt uw adreswijziging op meerdere manieren aan ons doorgeven:

• Heeft u een account bij Nota van Famed? Dan kunt u uw adreswijziging doorvoeren in uw accountgegevens. Wij zorgen er dan voor dat uw zorgaanbieder geïnformeerd wordt over deze wijziging. Heeft u nog geen account bij Nota van Famed? Meldt u hier aan. 
• Vul  ons contactformulier in en vermeld duidelijk uw oude en nieuwe adres, inclusief de (gewenste) ingangsdatum. Ook in dit geval zorgen wij ervoor dat uw zorgaanbieder wordt geïnformeerd over deze wijziging. 

Let op: het is helaas niet mogelijk om uw adres te wijzigen naar een postbusnummer of buitenlands adres. In dit geval raden wij u aan contact op te nemen met uw zorgaanbieder om uw gewenste adresgegevens door te geven.

Wij ontvangen uw persoonsgegevens van uw zorgaanbieder. Indien er iets wijzigt in uw persoonsgegevens, is het van belang dat u deze wijziging tijdig doorgeeft aan uw zorgaanbieder. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw persoonsgegevens. Wanneer u deze wijziging niet doorgeeft aan uw zorgaanbieder, blijven de huidige persoonsgegevens op de nota’s ongewijzigd.

Wij ontvangen uw verzekeringsgegevens van uw zorgaanbieder. Indien u wijzigt van zorgverzekeraar of zorgverzekering, is het van belang dat u deze wijziging tijdig doorgeeft aan uw zorgaanbieder. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw verzekeringsgegevens. 

Iemand in uw nabije omgeving is helaas overleden, en u wilt zijn of haar gegevens uit de systemen laten halen. Wij raden u sowieso aan om dit door te geven aan zijn of haar zorgverlener. Heeft u een nota ontvangen voor die persoon? Dan kan dit verschillende gevolgen hebben, u kunt hiervoor contact opnemen met het Famed Contact Center. Let op, bij een openstaande nota of betalingsregeling dient u een overlijdensakte of rouwkaart op te sturen, onze collega’s zullen u uitleggen waarom dit nodig is en hoe het afronden van dit proces verder in zijn werk gaat.